Terma dan Syarat v98 – Peraturan Penggunaan Platform

01Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform v98, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur undang-undang yang ditetapkan di bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
• Merupakan individu, bukan syarikat, pertubuhan atau entiti undang-undang lain.
• Tidak berada di kawasan atau bidang kuasa di mana penggunaan perkhidmatan kami adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup atau disekat akaun sebelum ini oleh v98 atas sebab pelanggaran terma.

Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan lengkap. v98 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan ahli.

02Akaun Pengguna dan Tanggungjawab Ahli

Setelah pendaftaran berjaya, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat akaun dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Memaklumkan kepada v98 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemaskini, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel.

v98 menggunakan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda. Kami amat mengesyorkan agar semua ahli mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun.

Platform kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

03Deposit dan Kaedah Pembayaran

v98 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda:

• Pindahan bank dalam talian melalui FPX (semua bank utama Malaysia)
• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan lain-lain
• Kad debit dan kad kredit Visa/Mastercard
• Kaedah pembayaran kripto yang disokong

Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. v98 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit. v98 tidak menyimpan maklumat kad pembayaran penuh anda dalam sistem kami.

04Pengeluaran Dana

Ahli boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum permintaan pengeluaran pertama diluluskan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Amaun pengeluaran minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman Deposit.
• Sebarang bonus yang diterima mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) sebelum layak untuk dikeluarkan.

v98 memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Kebanyakan pengeluaran ke dompet digital dan bank tempatan diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja. v98 berhak untuk melengahkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan undang-undang.

05Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

v98 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap promosi mempunyai terma tersendiri yang perlu dibaca sebelum dituntut, termasuk:

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Amaun yang perlu dinikmati sebelum bonus boleh ditukar kepada wang tunai sebenar.
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tarikh luput dan perlu digunakan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permainan yang layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk permainan atau kategori tertentu.
• Had pengeluaran: Sesetengah promosi mempunyai had maksimum untuk pengeluaran kemenangan yang diperoleh daripada bonus.

v98 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus atau kemenangan yang diperoleh sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang tidak wajar untuk memenuhi syarat pertaruhan.

06Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli

Semua permainan yang tersedia di platform v98 dikendalikan menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramal atau dipengaruhi.

Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut semasa menggunakan platform:

• Tidak menggunakan sebarang perisian, skrip atau kaedah automatik untuk memainkan permainan.
• Tidak bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil (kolusi).
• Tidak mengambil kesempatan daripada kesilapan atau pepijat teknikal dalam permainan.
• Tidak menggunakan VPN atau perisian penyamaran lokasi untuk mengakses platform dari kawasan yang disekat.
• Berkelakuan dengan hormat semasa berinteraksi dengan wakil sokongan pelanggan atau pemain lain dalam ciri komuniti platform.

Sekiranya v98 mengesan sebarang aktiviti yang melanggar peraturan ini, kami berhak untuk menggantung akaun, membatalkan kemenangan dan melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

07Larangan dan Sekatan Penggunaan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform v98:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza.
• Menggunakan kad pembayaran atau akaun bank yang bukan milik anda sendiri.
• Memindahkan baki akaun kepada ahli lain melalui sebarang kaedah tidak rasmi.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Menggunakan platform v98 untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada v98.

08Penutupan dan Penggantungan Akaun

v98 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, penyalahgunaan atau aktiviti yang mencurigakan.
• Ketidakpatuhan terhadap permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang atau arahan undang-undang.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan v98. Sekiranya terdapat baki yang sah dalam akaun, v98 akan memproses pengeluaran setelah semua semakan keselamatan selesai.

Bagi ahli yang ingin berehat sementara daripada bermain, v98 menyediakan ciri pengecualian diri (self-exclusion) yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab.

09Had Tanggungjawab Platform

v98 menyediakan perkhidmatan atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersirat mengenai ketersediaan berterusan platform. Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, v98 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau penyelenggaraan sistem yang dirancang.
• Kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal perisian permainan.
• Akibat daripada pelanggaran keselamatan yang di luar kawalan munasabah v98.

Had tanggungjawab v98 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

10Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkaitan

v98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform v98 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muktamad, dan sekiranya perlu, melalui timbang tara yang mengikat.